Minimaalne tellimuse summa on 20 €!

Privaatsuspoliitika

1. Üldteave

Vastutav töötleja:
eTespi OÜ
17507890
Tähesaju tee 23, Tallinn
info@etespi.ee
+(372) 53417159

2. Milliseid isikuandmeid me kogume

2.1. Kasutaja poolt esitatud andmed

  • Nimi
  • E-posti aadress
  • Telefoninumber
  • Sõnumid ja päringud
  • Konto andmed (kasutajanimi, parooli räsi)
  • Arveldus- ja tarneaadress
  • Ostude ajalugu

2.2. Automaatse kogumisega andmed

  • IP-aadress
  • Seadme ja brauseri tehniline info
  • Serveri logifailid
  • Küpsised (cookie ID)

2.3. Kolmandate osapoolte kogutud andmed

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • Hotjar / Clarity
  • YouTube / Vimeo
  • Google Maps
  • Vestlusrakendused (Crisp, Tawk.to, Intercom)

3. Andmete töötlemise eesmärgid

3.1. Teenuse osutamine

  • Päringutele vastamine
  • Konto haldamine
  • Tellimuste täitmine
  • Kauba kohaletoimetamine

3.2. Lepingu täitmine

  • Maksete töötlemine
  • Arveldamine
  • Kliendisuhtlus

3.3. Õiguslike kohustuste täitmine

  • Raamatupidamine
  • Tarbijavaidluste lahendamine

3.4. Turundus

  • Uudiskirjade saatmine
  • Personaalpakkumised

3.5. Analüütika ja statistika

  • Kasutajakäitumise analüüs
  • Veebiliikluse mõõtmine

4. Õiguslik alus (GDPR art. 6)

  • Lepingu täitmine — art 6(1)(b)
  • Nõusolek — art 6(1)(a)
  • Õiguslik kohustus — art 6(1)(c)
  • Õigustatud huvi — art 6(1)(f)

5. Küpsised

Kasutame:

  • Vajalikud küpsised
  • Eelistuste küpsised
  • Statistika küpsised
  • Turundusküpsised

Kasutaja saab küpsiste eelistusi muuta küpsiste bänneri kaudu.

6. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Andmeid võidakse edastada:

  • Google LLC
  • Meta Platforms
  • Venipak
  • Maksekeskus / Maksete teostamiseks edastab vastutav andmetöötleja vajalikud isikuandmed volitatud andmetöötlejale Maksekeskus AS-ile.
  • Raamatupidamisteenuse pakkujad
  • E-posti turundusplatvormid (Mailchimp, Brevo jne)

7. Andmete säilitamine

  • Päringud: kuni 1 aasta
  • Konto andmed: kuni kustutamiseni
  • Tellimused ja arveldus: 7 aastat
  • Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
  • Logifailid: 30–180 päeva

8. Andmesubjekti õigused

  • Õigus andmetele ligi pääseda
  • Õigus andmeid parandada
  • Õigus andmeid kustutada
  • Õigus nõusolek tagasi võtta
  • Õigus andmete ülekandmisele
  • Õigus turundusest loobuda

9. Õiguste kasutamine

Õigusi saab teostada:

  • Saates e-kirja aadressile info@etespi.ee
  • Kasutades lehe jaotist “Privaatsus ja andmed”
  • Muutes küpsiste eelistusi
  •  

10. Andmete turvalisus

  • Krüpteeritud ühendus (SSL)
  • Ligipääsu piiramine
  • Regulaarne varundamine

11. Andmete edastamine väljapoole EL

Kui kasutame Google, Meta või Mailchimp teenuseid:

  • Standard Contractual Clauses (SCC)
  • EU–US Data Privacy Framework

12. Kontakt

eTespi OÜ
Tähesaju tee 23, Tallinn
info@etespi.ee
+(372) 53417159

E–R: 10.00–19.00
L: 10.00–17.00
P: Puhkepäev